Комунікація з вразливими групами. Розвиток та тренінг на розвиток Soft skills навичок soft skills” для працівників БО “Місто Добра
Все більш важливим, особливо для працівників громадських організацій. Тому тренінг “Комунікація з вразливими групами. Розвиток навичок soft skills”, проведений для працівників БО “Місто Добра”, став важливим кроком у підвищенні їх професійної компетентності та зміцненні взаємодії з цими групами.
В план тренінгу увійшли такі питання, як:
- Психологічні характеристики клієнта БФ
- Юридичні аспекти при надання допомоги вразливим категоріям
- Маркери ідентифікації психологічного стану. Портрет клієнта
- Стратегії допомоги допомоги тощо
Ціль тренінгу
Основною метою тренінгу було навчити учасників ефективно спілкуватися з вразливими групами, включаючи людей зі складними життєвими обставинами, постраждалих від насильства та внутрішньо переміщених осіб. Крім того, протягом тренінгу учасники мали нагоду виявити слабкі сторони в своїх рабочих процесах та розвинути soft skills, такі як співчуття, емпатія, толерантність та адаптивність.
Спікерами тренінгу стали:
Олена Шитко, психолог
Таїсія Рубанюк, правозахисниця БО “Місто Добра”
Згідно планування, тренінг було організовано для 27 учасників від БО “Місто Добра”. Проведення тренінгу відбулося в дружній та відкритій атмосфері, що сприяло ефективній навчальній діяльності.
Загальний стан проекту та виконані роботи
Протягом тренінгу учасники активно взаємодіяли, зблизилися та познайомилися один з одним. Виконані вправи дозволили краще зрозуміти спільні цінності та інтереси, що відіграє важливу роль у встановленні довіри та розпочатку відкритого спілкування. Був складений план подальших дій
*Участь у заході була реалізована БО “МБФ “Фундація друзів України” за підтримки ІСАР Єднання у межах проєкту «Ініціатива секторальної підтримки громадянського суспільства України», що реалізується ІСАР Єднання у консорціумі з Українським незалежним центром політичних досліджень (УНЦПД) та Центром демократії та верховенства права (ЦЕДЕМ) завдяки щирій підтримці американського народу, наданій через Агентство США з міжнародного розвитку. Зміст статті не обов’язково відображає погляди ІСАР Єднання, погляди Агентства США з міжнародного розвитку або Уряду США.
